Norský úřad pro ochanu údajů zakazuje Meta personalizovanou reklamu na Facebooku a Instagramu v Norsku
Norský úřad na ochranu osobnich údajů nyní realizuje rozhodnutí Soudního dvora EU v případu společnosti Meta v Norsku - jako naléhavý postup GDPR, i když úřad na ochranu osobních údajů v Irsku, pod který celá Meta spadá, zatím zůstává nečinný.
Norský úřad pro ochranu osobních údajů zakázal společnosti Meta Platforms, Inc. (dříve známé jako Facebook, Inc.) přizpůsobovat reklamu na základě sledování a profilování uživatelů v Norsku. Zákaz platí do října.
Podle úřadu je praxe společnosti Meta nezákonná, protože na platformách Facebook a Instagram jsou uživatelé sledováni a profilováni na základě informací o jejich poloze, zájmech a obsahu, který sdílejí. Tyto profily jsou poté využívány pro účely tzv. behaviorálního marketingu.
Úřad nyní zakázal tuto praxi dočasně. Pokud se Meta nepodřídí tomuto rozhodnutí, hrozí jí pokuta až jeden milion korun za den. Rozhodnutí se týká pouze uživatelů v Norsku.
Úřad nezakazuje Facebook nebo Instagram v Norsku jako takové. Cílem je zajistit, aby obyvatelé mohli tyto služby využívat bezpečně a s respektem k jejich právům. Úřad také nezakazuje personalizovaný marketing na Facebooku nebo Instagramu jako takový. Meta může nadále cílit reklamu na základě informací, které uživatelé uvádějí na svém profilu, jako je bydliště, pohlaví a věk, nebo zájmy, které uživatelé sami uvádějí, že chtějí v reklamě zobrazovat.
Norský úřad zdůrazňuje, že všechny obchodní modely musí respektovat ochranu osobních údajů jako lidské právo. Uživatelé musí mít dostatečnou kontrolu nad svými daty a sledování musí být omezeno.
Podle úřadu je invazivní komerční sledování pro účely marketingu jedním z největších rizik pro ochranu osobních údajů na internetu dnešní doby. Když Meta rozhoduje, které reklamy uživatelé uvidí, rozhoduje také o tom, který obsah uživatelé neuvidí. To ovlivňuje svobodu projevu a informací ve společnosti.
Existuje riziko, že behaviorální marketing může posílit stávající stereotypy nebo vést k nespravedlivé diskriminaci různých skupin. Zejména behaviorální cílení politické reklamy v souvislosti s volbami je z demokratického hlediska problematické.
Vzhledem k tomu, že sledování probíhá skrytě, je pro většinu lidí obtížně pochopitelné. Navíc existuje mnoho obzvláště zranitelných osob, které používají Facebook a Instagram a které potřebují zvláštní ochranu, jako jsou mladí lidé, starší lidé a osoby s kognitivními poruchami.
Vzhledem k tomu, že společnost Meta má své evropské ústředí v Dublinu, je to obvykle irský úřad pro ochranu osobních údajů, který na společnost v evropském hospodářském prostoru dohlíží. V naléhavých případech jako je tento může proti společnosti Meta zasáhnout přímo norský úřad pro ochranu osobních údajů, který následně může vydat rozhodnutí platné po dobu tří měsíců. Úřad shledal, že podmínky pro naléhavé případy jsou splněny, Společnost Meta nedávno toto rozhodnutí a rozsudek proti ní obdržela a zatim nesplnila požadavky.
Úřad následně může předložit případ Evropskému výboru pro ochranu dat (EDPB), kterého je členem. EDPB rozhodne, zda se rozhodnutí prodlouží po dobu delší než tři měsíce. Meta může rozhodnutí úřadu napadnout u soudu v Oslu.