Britský regulátor zkoumá, zda Meta před zavedením mizejících fotografií řádně vyhodnotila rizika nezákonného obsahu a rizika pro děti. Zahájení řízení zatím neznamená potvrzení porušení zákona.

Ofcom oznámil šetření 6. října. Funkci Instants uvedla Meta v květnu; obsah sdílený uživateli po zhlédnutí mizí. Předmětem řízení je dodržení britského Online Safety Act, konkrétně dostatečnost posouzení rizik před zavedením této změny. Nejde o sankci za již prokázané pochybení ani o rozhodnutí podle GDPR.

Podle Ofcomu musejí poskytovatelé aktualizovat posouzení rizik před významnými změnami návrhu nebo fungování služby. U platforem, ke kterým mají pravděpodobně přístup děti, zákon vedle nezákonného obsahu řeší i vystavení nezletilých určitým druhům škodlivého materiálu. Nová funkce proto musí být posouzena v kontextu svého skutečného použití, nikoli pouze jako drobná úprava uživatelského rozhraní.

Regulátor nejprve shromáždí a vyhodnotí důkazy. Pokud dospěje k předběžnému závěru o porušení, předloží jej společnosti a umožní jí reagovat před konečným rozhodnutím. Teprve zjištěné porušení může vést k nápravným opatřením a pokutě až 18 milionů liber nebo 10 % příslušných celosvětových příjmů, podle toho, která částka je vyšší.

Případ je relevantní pro služby podléhající britské úpravě a obecně připomíná význam řízení produktových změn. Dokumentace rizik má předcházet uvedení funkce do provozu. Britské požadavky a limity pokut však nelze bez dalšího vydávat za pravidla pro všechny evropské platformy.